ご利用の流れ
ダウンクリーニング.netをご利用の際の流れは以下のようになります。
ご来店
インターネットに接続されたPC・スマートフォン・タブレットよりご来店ください。
当サイトでは、ベーシックなダウン製品、一部レザー・毛皮製品、オールレザー製品と3種類のメニューをご用意しております。
クリーニング工程、こだわりの品質などをご覧いただき、お客様の大切なダウン製品を預けられるお店かごゆっくりとご検討ください。
料金ページへ
メニューバーに設置されている「クリーニング料金」から料金表ページへ。
ご希望のメニューをお選びください。
商品名、もしくは商品画像をクリックすると商品ページへ移動します。
商品ページへ
ご希望のメニューが正しく表示されましたら数量を指定し「カートに入れる」をクリックしてください。
カートを確認
その他にもご希望のメニューがございましたら「買い物に戻る」をクリックして店内へお戻りください。
ご希望の商品が揃いましたら「次へ」をクリックしてください。
お客様情報の入力
お手数ですが、集荷に必要なお客様情報をご入力ください。
集荷・支払い情報の入力
お客様情報に続いて集荷・支払い情報をご入力ください。
集荷日、集荷時間はプルダウンリストよりご希望のお日にちをご指定いただけます。
また集荷先は、お客様情報のご住所と違う場所にも変更可能です。
お支払い方法は商品代引き、クレジット決済いずれかをお選びください。
どちらも手数料は無料です。
ご注文内容確認
最後にご注文内容をご確認いただき、間違いなければ「上記の内容で注文する」をクリックしてください。
集荷
ご指定いただいた日時に、宅配業者がお客様のダウンを集荷に伺います。
その際には、空のダンボール箱を持ちいたしますのでお客様でのご用意は必要ございません。
ご用意していただいたお品物をそのままお渡しください。
その場で箱詰め、梱包いたします。
弊社到着
弊社にてクリーニングを行います。
お届け
クリーニング終了後、宅配業者がご自宅までクリーニング品をお届けに伺います。
お手元にお品物が到着いたしましたら、なるべく早く開封し、仕上がりをご確認ください。
また、お品物は通気性のある防虫カバーにてお届けいたします。
そのままの状態で保管、収納していただいて構いません。
仕上がりまでの期間は以下のようになっております。
ダウンクリーニング…約1週間
特殊ダウンクリーニング…約1ヶ月